W przypadku trudności w ustaleniu właściwej stawki VAT dla danego towaru lub usługi podatnik może zwrócić się do Dyrektora Krajowej Informacji Skarbowej z wnioskiem o wydanie wiążącej informacji stawkowej na druku WIS-W, którego wzór określony jest w rozporządzeniu Ministra Finansów, Inwestycji i Rozwoju z dnia 29 października 2019 r.
Wniosek można złożyć osobiście lub skierować za pośrednictwem poczty do Krajowej Informacji Skarbowej na adres ul. Teodora Sixta 17, 43-300 Bielsko-Biała. Można go również przesłać przez internet za pomocą elektronicznej platformy usług administracji publicznej e-PUAP.
Do wniosku można dołączyć wszelkie dokumenty odnoszące się do towaru albo usługi, w szczególności fotografie, plany, schematy, katalogi, atesty, instrukcje, informacje od producenta lub inne dostępne dokumenty umożliwiające organowi wydającemu WIS dokonanie właściwej klasyfikacji towaru albo usługi.
Decyzja w sprawie WIS jest wydawana bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 3 miesięcy od dnia złożenia wniosku. Stanowi o tym art. 42g ust. 1 ustawy o VAT. Termin ten może ulec wydłużeniu, jeżeli konieczne będzie uzupełnienie wniosku lub przeprowadzenie specjalistycznych badań.
WIS wiąże organy podatkowe wobec podmiotu, dla którego została wydana - w odniesieniu do towaru albo usługi, która jest jej przedmiotem. Dotyczy to czynności dokonywanych po dniu, w którym WIS zostanie doręczona.
Wiążąca informacja stawkowa chroni zatem podatnika przed konsekwencjami zastosowania niewłaściwej stawki VAT.
Wydane przez Dyrektora KIS wiążące informacje stawkowe są zamieszczane wraz z wnioskami o ich wydanie po usunięciu danych identyfikujących podatnika, zamawiającego i inne podmioty wskazane we wniosku oraz danych objętych tajemnicą przedsiębiorstwa, w Biuletynie Informacji Publicznej Krajowej Informacji Skarbowej. Dodatkowo zamieszcza się tam decyzje o zmianie albo uchyleniu WIS.
